Гарантия и возврат

Гарантийный срок на обувь и одежду, купленную в магазине Biker-Magazin.ru составляет 30 дней, если не   оговорены другие сроки гарантии. В соответствии с Постановлением правительства РФ № 55 от 19.1.1998г.,   гарантия на обувь, купленную вне сезона, начинается с наступлением данного сезона, установленного для каждого региона индивидуально в соответствии с местными климатическими, географическими и другими условиями.

Гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона: зимний ассортимент - с 01 ноября по 01 марта; весенний ассортимент с 01 марта по 01 мая; летний ассортимент - с 01 мая по 01 сентября; осенний ассортимент - с 01 сентября по 15 ноября.

При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему сумму, оплаченную покупателем, за исключением расходов продавца за доставку товара покупателю и расходов покупателя на доставку товара продавцу. Комиссия за перевод наложенного платежа "Почты России" не возмещается.

Возврат неношенной одежды и обуви

В соответствии со ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме,  габаритам,  фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а также кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Возврат ношенной одежды и обуви

При возврате одежды и обуви с производственными дефектами с покупателем производится перерасчет, при возникновении спора о причинах возникновения дефекта потребитель вправе произвести независимую экспертизу. Согласно ст.18 Федерального Закона «О защите прав потребителей»: "Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара."